Около 6 тысяч обращений, связанных с деятельностью некредитных финансовых организаций, рассмотрели в Банке России за 9 месяцев текущего года, сообщили Gazeta.SPb в Банке России. Примерно 3,7 тысяч из них — жалобы на работу страховых организаций. Примерно 80% этих жалоб касается ОСАГО.
Кроме этого, жители жалуются на то, что им навязывают услуги, связанные с рынком инвестий, которые их не интересуют. Представитель Банка России Анатолий Бирюков заявил, что в этой сфере банк должен обеспечить полную прозрачность ситуации для клиентов.
В сентябре в банке появился так называемый финансовый уполномоченный. В его задачи входит разрешение имущественных споров населения с финансовыми организациями на суммы до 500 тысяч рублей, что составляет около 80% этих споров.
Напомним, в октябре активы Дмитрия Костыгина арестовали по иску ВТБ.(Андрей Петров, Gazeta.SPb)
