Теперь можно обойтись и без звонка в службу «122».
Чат-бот круглосуточном режиме умеет оформлять заявки что со смартфонов, что с компьютеров. При этом нет необходимости дозваниваться в службу «122». Об этом сообщает пресс-служба Комитета по информатизации и связи во вторник, 7 февраля.
Так, Комитет внедрил в работу нового помощника в Telegram. Через социальную сеть теперь можно подать заявку на вызов доктора домой, открыть или закрыть больничный лист, а также уточнить статус ранее поданных заявок.
Сначала необходимо нажать кнопку «Начать» в чате с ботом и согласиться на обработку персональных данных.
Общение с чат-ботом ведется в режиме «вопрос-ответ».
Ранее Gazeta.SPb.ru сообщала, что петербуржцев попросили звонить в службу «122» вне пиковых часов.
