Роспотребнадзор объявил о запуске горячей линии для граждан в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта.
Специалисты ведомства будут консультировать россиян и отвечать на вопросы, касающиеся законов о защите прав потребителей, а также помогать в оформлении претензий. Горячая линия будет доступна с 11 по 22 марта.
На официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора можно найти номера телефонов для консультации. Кроме того, адреса консультационных центров и пунктов также доступны онлайн. Для обращений на федеральном уровне действует горячая линия по номеру: 8-800-555-49-43. Специалисты уточнили, что звонок на этот номер является бесплатным.
В этом году Всемирный день прав потребителей посвящен искусственному интеллекту, который стал неотъемлемой частью цифрового мира и проник во многие сферы жизни. Однако, несмотря на пользу, он несет определенные риски. Поэтому девизом этого дня стало «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».