Петербургские власти вместе с агрегаторами такси занялись созданием кодекса с правилами поведения для таксистов. Компания «Ситимобил» поддержала нововведение.
В последнее время пассажиры слишком часто жалуются на неподобающее поведение водителей. Из-за подобных инцидентов в городе началась разработка свода правил по этичному поведению для таксистов. Представители сервиса «Ситимобил» рассказали Gazeta.SPb, что участвуют в обсуждениях по разработке соответствующего кодекса.
«У нас есть собственные стандарты сервиса, но после недавних инцидентов мы работаем над их обновлением — внедряем этические стандарты по работе с пассажирами и пассажирками для подключенных к нам водителей партнеров», — говорится в сообщении.
Кроме того, компания запустила специальную почту. Туда смогут обратиться все, кто столкнулся с некорректным поведением водителей.
«Мы уже запустили почту hotline@city-mobil.ru для доверительного сообщения», — рассказали в пресс-службе.
В Северной столице действительно выросло количество инцидентов с таксистами. Напомним, 6 февраля водитель такси совершил в отношении пассажирки действия сексуального характера. Мужчина гладил горожанку по лицу и телу.
А в январе в Петербурге водитель «Ситимобила» напугал девушку, начав удовлетворять себя прямо во время поездки. Девушка заказала рано утром такси до аэропорта Пулково. В поездке водитель начал вдруг задавать ей личные вопросы, затем включил порно и начал мастурбировать. Происходящее девушка сняла на видео и рассказала о неприятном случае в своем Instagram-аккаунте.
Ранее gazeta.spb.ru сообщала, что власти Петербурга предложили разработать свод правил поведения для таксистов. Эту инициативу комитет по транспорту обсудил с агрегаторами такси
