Почти половина жителей Санкт-Петербурга негативно относятся к использованию искусственного интеллекта для контроля рабочих чатов.
Как сообщает «Вечерний Санкт-Петербург», соответствующая информация получена из исследования сервиса онлайн-коммуникаций «Контур.Толк». Так, 46 процентов респондентов выразили отрицательное отношение к нейросетевому модерированию цифровых чатов, а 31 процент относятся к такой возможности с настороженностью. Полностью поддерживают применение технологий искусственного интеллекта для этих целей лишь 23 процента опрошенных.
В то же время исследование выявило востребованность других функций искусственного интеллекта среди петербуржцев. Например, 34 процента горожан поручают нейросетям создание и корректуру сообщений, 24 процента используют их для написания протоколов и расшифровки встреч. При этом 22 процента респондентов применяют технологии для подготовки презентаций и контента.
Основными причинами настороженного отношения становятся опасения нарушения конфиденциальности данных и недостоверности информации. Отметим, что 70 процентов опрошенных считают, что внедрение искусственного интеллекта делает деловую переписку менее живой и искренней. Кроме того, 41 процент респондентов опасаются утечки конфиденциальных сведений, а 34 процента — получения недостоверной информации.

