Справочные службы на городских вокзалах в летний период будут работать дольше, как и кассы — некоторые перейдут на круглосуточную продажу, некоторые увеличат рабочее время.
Как стало известно 47News, помимо справочно-информационных бюллетеней и брошюр, возможно, вскоре изменения в расписании пригородных поездов можно будет услышать и в метрополитене. Как пояснил на прошедшем сегодня заседании рабочей группы по совершенствованию работы пригородного пассажирского комплекса заместитель начальника дирекции «Транском» Виталий Муравьев, руководство «Транскома» обсуждает с метрополитеном возможность голосового оповещения об изменениях в расписании пассажиров. Информация будет звучать для поднимающихся на эскалаторах на тех станциях петербургского метрополитена, где есть выходы на городские вокзалы. «Информация для пассажиров должна быть навязчивой в хорошем смысле этого слова. Люди должны знать где посмотреть изменения расписания и не утруждать себя в поисках этой информации», — прокомментировал заместитель начальника ОЖД по пассажирским перевозкам Олег Никитин.
Кроме того, Виталий Муравьев сообщил, что с введением летнего графика движения поездов 25 мая, начнет работу горячая линия «Транском».
По телефону 436-66-77 с 10 до 17 пассажиры смогут высказать свои предложения по улучшению работы железной дороги, получить консультации, а также узнать необходимую информацию об изменениях в расписании.
