С 16 марта туристические агентства и юридические фирмы в Петербурге перестали осуществлять услуги, связанные с получением новых загранпаспортов. О сложностях получения заветного паспорта пишет dp.ru.
«Турфирма, продержав 2 недели мой паспорт, отправила меня на Захарьевскую улицу, где располагается Управление федеральной миграционной службы по Петербургу и Ленобласти. Здесь на дверях висело объявление с новым режимом работы, а в холле, где было относительно свободно, сотрудница раздавала талоны и отвечала на вопросы. Я тоже попросила себе талон.
Ответ был простой: «Выдаем талоны только с 8 до 9 утра. А сейчас — лишь тем, кто приехал из районов». Я захотела получить объяснения, и меня отправили к охране. Охрана уточнила, из какой я газеты, и, показав мне номер «Делового Петербурга» — эта? — тут же проводила меня «к начальнику».
«Техническая возможность нашего приема составляет в зависимости от расписания от 300 до 600 человек в день», — рассказала Юлия Костикина, начальник отдела оформления заграничных паспортов УФМС по Петербургу и Ленобласти.
Юлия Костикина рассказала, что ускорить выдачу биометрического паспорта невозможно, так как их изготавливают в Москве и на это уходит месяц. Обычные паспорта старого образца печатают в Петербурге, срок их оформления — до месяца. Она также пояснила, что если граждане будут пользоваться анкетами, размещенными на сайте (заполнять их на компьютере и распечатывать), то это очень облегчит обработку заявлений: анкеты отсканируют, и данные автоматически будут попадать в базу данных.
Сейчас приходится вручную набирать данные каждого гражданина, что увеличивает временные затраты.
Если вы получили талон, то вся процедура подачи паспорта на обмен на Захарьевской занимает от силы 30 минут — у одного стола документы изучают, у другого принимают, в специальном помещении вы ожидаете вызова на «биометрическое» фотографирование.
С начала года по март УФМС по Петербургу и Ленобласти выдала 34 тыс. заграничных паспортов. Ежедневно все структуры службы принимают на обмен до 2 тыс. паспортов».
