Бывший вице-губернатор Санкт-Петербурга Михаил Михайловский назначен главой управления администрации президента по работе с обращениями. На этом посту он сменил Михаила Миронова, с 1991 года обеспечивавшего российским президентам обратную связь с гражданами, пишет сегодня, 9 июня, газета «Коммерсант».
В 2004 году указом президента было утверждено положение об управлении. Там в том числе сказано, что управление обеспечивает рассмотрение устных и письменных обращений российских и иностранных граждан к президенту, анализирует обращения, готовит «соответствующие доклады». Управление также обеспечивает деятельность президентской комиссии по реабилитации жертв политических репрессий.