Электронная система бронирования билетов в Царское Село может привести к катастрофе — эксперты

Вокруг одного из самых известных петербургских музеев назревает скандал. Недавно около двух десятков туроператоров обратились в Российский союз туристической индустрии (РСТ) с жалобой на систему бронирования билетов, которая действует в Государственном музее-заповеднике «Царское Село», сообщает РБК.

Это обращение обсуждалось на расширенном заседании комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального отделения РСТ, прошедшего 27 февраля. Операторы недовольны результатами работы автоматизированной системы бронирования экскурсий для групп: значительное количество билетов на лучшие часы и даты стабильно оказываются у фирм-спекулянтов, которые не обслуживают туристов, а просто перепродают их другим туроператорам втридорога.

В музее проблему признали, однако сделать ничего не могут, так как все документы у спекулянтов в порядке. «Если у туркомпаний есть предложения, как в рамках закона искоренить перекупщиков, мы только рады их выслушать», — говорит начальник экскурсионно-методического отдела музея Наталья Жукова.

Напомним, в сентябре прошлого года после трех лет реставрации Агатовые комнаты Камерона вновь приняли посетителей. Эксперты называют проект — одним из лучших примеров щадящей реставрации. То, что не смогли найти в архивах, восстановили только силуэтами, чтобы сохранить отпечаток истории места.

Фото: «Фонтанка.ру«

Исторические помещения Агатовых комнат находились на реставрации рекордные три года. За это время восстановили семь помещений, включая лестницу, где под слоем краски на опорах нашли позолоту, о которой в музее даже не знали. В других кабинетах и залах реставраторы также сделали множество открытий, однако восстанавливать то, что было утрачено не стали. По словам директора Эрмитажа Михаила Пиотровского, который специально приехал в Царское Село, чтобы посмотреть, как сделана работа у коллег, Агатовые комнаты — учебник бережной реставрации.