За последнюю неделю петербуржцы поставили рекорд по числу звонков в службу скорой помощи. По номеру «03» горожане позвонили девять тысяч раз. Некоторые горожане сообщают, что медиков им приходится ждать по несколько часов.
Ждать приходится не только «ковидным» пациентам. Так, в июне сообщалось о пожилом профессоре, который ждал «скорую» больше 12 часов. Он почувствовал себя плохо из-за высокого давления, от таблеток ему лучше не стало. В «скорую» он звонил четыре раза. Медики добрались до него только к часу ночи.
В комитете по здравоохранению заявляют, что на большинство вызовов бригады «скорой помощи» прибывают без задержки.
«Сообщения о том, что в Санкт-Петербурге скорая порой сутками не может доехать до больного, не соответствуют действительности», — сообщали в ведомстве в июне. Там поясняли, что в подобных случаях речь идет о доставке пациентов на амбулаторном лечении на компьютерную томографию в амбулаторный центр.
«Большинство вызовов выполняются в нормативные сроки. Это 20 минут для оказания помощи в экстренной форме (при угрозе жизни) и 2 часа — в неотложной форме», — разъясняли в комитете.
Судя по сообщениям, норматив соблюдается не всегда. Что делать, если медики нужны срочно? Во-первых, звонить с мобильного сразу можно по номеру 103, а не 112, где абонента все равно будут переключать на «скорую». Во-вторых, если состояние угрожает вашей жизни, позвонить можно повторно.
Существуют и частные бригады скорой помощи. Удовольствие, правда, не из дешевых. Час работы общепрофильной бригады скорой помощи может обойтись почти в 8 тыс. рублей.
Пожаловаться на долгое ожидание можно на сайте Росздравнадзора, где можно заполнить форму для обращения, а также на горячую линию комздрава по телефону 571-45-04.
Напомним, что в апреле этого года врачи попросили президента России Владимира Путина трудоустроить выпускников медицинских вузов в «скорую». Так медики предложили решить вопрос с нехваткой персонала.
VK
OK
Telegram
Дзен