В Комитете по тарифам помимо личного приема и работы с письменными обращениями граждан работает «горячая линия» по вопросам, связанным с деятельностью органа тарифного регулирования.
Как сообщили АН «Оперативное прикрытие» в ведомстве, это сделано в целях реализации поручения вице-премьера Дмитрия Козака об обеспечении обратной связи для граждан с уполномоченным органом в сфере регулирования тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Звонки населения принимаются по многоканальному телефону 576-29-04.
Специалисты Комитета отвечают на вопросы:
— о порядке и правилах установления тарифов на жилищно-коммунальные услуги;
— о нормативных правовых документах, на основании которых осуществляется установление тарифов, подлежащих государственному регулированию;
— о контроле за применением установленных Комитетом тарифов;
— о контроле за соблюдением организациями коммунального комплекса стандартов раскрытия информации, утверждаемых Правительством РФ.
Горячая линия работает ежедневно кроме выходных с 09.00 до 18.00 (в пятницу — до 17.00).
