В 2007 году Управление Роспотребнадзора обратилось в Выборгский районный суд Петербурга с исковым заявлением в защиту неопределенного круга лиц к ООО «Эльдорадо-Северо-Запад» в связи с реализацией последним сертификатов программ дополнительного сервиса.
Решением районного суда от 7 ноября 2007 года исковые требования Управления были удовлетворены.
Действия ООО «Эльдорадо-Северо-Запад», выразившиеся в продаже сертификатов Программ дополнительного сервиса на период действия гарантийного срока, установленного изготовителем, были признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, сообщает АН «Оперативное прикрытие».
ООО «Эльдорадо-Северо-Запад» предписано запретить реализацию сертификатов Программ дополнительного сервиса, действующих в период действия гарантийного срока, установленного изготовителем.
Кроме того, суд обязал фирму довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок со дня его вступления в законную силу через газету «Комсомольская правда. Санкт-Петербург» за счет собственных средств.
Определением Городского суда Санкт-Петербурга решение Выборгского районного суда оставлено без изменения, а кассационная жалоба ООО «Эльдорадо-Северо-Запад» без удовлетворения.