В марте 2011 года на сайте аэропорта «Пулково» www.pulkovoairport.ru открыта новая услуга – заказ специального сопровождения для пассажиров с ограниченной подвижностью.
В разделе «Обслуживание особых категорий пассажиров» размещена электронная форма, посредством которой пассажир может проинформировать сотрудников аэропорта о необходимости специального сопровождения и предоставления медицинского оборудования.
Заполнение формы занимает несколько минут, пассажиру необходимо указать личные данные, маршрут и номер рейса, тип необходимого оборудования (носилки, инвалидное кресло).
В новом разделе сайта дополнительно представлен обзор часто задаваемых вопросов по обслуживанию пассажиров особых категорий, а также указаны круглосуточные телефоны медицинских пунктов. Необходимое оборудование и услуги сопровождения предоставляются в аэропорту «Пулково» бесплатно, сообщает пресс-служба «Пулково».

