В Петербурге пользователи прокатных самокатов при каждой поездке автоматически застрахованы.
Базовая и расширенная
Кикшеринги предлагают пользователем два вида страховок – стандартная и расширенная. Стандартная уже включена в тариф, не требует оплаты и никаких дополнительных действий со стороны самокатчика. Расширенную можно приобрести дополнительно, для этого нужно подтвердить оплату в приложении.
Кикшеринги сотрудничают с разными страховыми компаниями, и программы у них отличаются. Но основные случаи, в которых можно получить страховую выплату, у операторов сходятся. Это причинение вреда здоровью водителя в результате происшествия. Причинение ущерба имуществу водителя – его гаджетам. Причинение вреда здоровью третьих лиц при столкновении. Причинение ущерба имуществу третьих лиц.
Здоровье и имущество
Как сообщили в пресс-службе кикшеринга Whoosh, для всех поездок на самокатах сервиса доступна страховка, которая покроет ущерб здоровью и имуществу третьего лица.
«Страховка безусловная и бесплатная. Сумма выплаты зависит от характера повреждения или причиненного ущерба», — пояснили в пресс-службе сервиса.
Также в приложении Whoosh доступна расширенная платная страховка, она действует для самого водителя самоката, его имущества и для третьих лиц.
«Страховка пользуется у петербуржцев популярностью: многие понимают ее пользу и чувствуют себя спокойнее с ней», — отметили в пресс-службе сервиса.
Фокус на водителя
Кикшеринг МТС Юрент в базовой страховке делает акцент на пользователя.
«Базовая защита сразу включена в стоимость каждой поездки без дополнительной оплаты, она включает в себя страхование от несчастного случая здоровья самого водителя электросамоката во время поездки с выплатой до 100 тысяч рублей», — пояснили в пресс-службе МТС Юрент.
А вот в дополнительную страховку включены выплаты третьим лицам.
«Это значит, что при причинении вреда окружающим, пострадавшие также получат возмещение вреда имуществу (например, машине) и здоровью. Максимальная страховая защита по расширенной страховке, которая покрывает ущерб не только самого пользователя, но и третьих лиц, предусматривает выплату при несчастном случае до 600 тысяч рублей», — добавили в Юрент.
В сервисе наблюдают популярность дополнительной страховки и отмечают, что ее приобретает каждый второй пользователь самокатов сервиса.
Подтвердить документально
Чтобы получить выплаты, нужно все зафиксировать. Не покидать место ДТП, вызвать патрульно-постовую службу для оформления происшествия, при необходимости вызвать скорую помощь или обратиться в травмпункт. Все травмы и нанесенный ущерб должны быть подтверждены документально. Сфотографировать место происшествия, травмы, повреждения. Если ущерб нанесен кому-то еще, кроме водителя, нужно обменяться контактами для дальнейшей связи.
Whoosh предлагает сопроводить процесс обращения в страховую через свою службу поддержки.
«Такие запросы обрабатываются регулярно, по статистике выплаты доходят до пострадавших достаточно оперативно», — добавили в пресс-службе сервиса.
Страхование – еще одна мера по повышению сознательности водителей и безопасности движения на прокатных СИМ. В Петербурге этим вопросом кикшеринговые компании и комитет по транспорту Санкт-Петербурга занимаются совместно. С 2021 года операторы и комитет подписывают специальное соглашение, которое регулирует правила пользования прокатными самокатами. В соответствии с документом, скорость передвижения не может превышать 20 км/ч. А в «медленных» зонах 10 км/ч и 15 км/ч. Соглашение регулярно пересматривают, чтобы внести новые ограничения, что способствует повышению безопасности.