Общественный деятель и эксперт по вопросам ЖКХ Дмитрий Бондарь объяснил, как можно оспорить начисления за воду и другие коммунальные услуги. В интервью news.ru он подчеркнул, что первое место, куда следует обратиться, это управляющая компания или ТСЖ. Важным моментом является необходимость проверки работы счетчиков, так как именно от их показаний зависит сумма в квитанции.
Если начисления за горячую воду кажутся чрезмерно высокими, следует сверить показания с данными, указанными в квитанции. В случае несоответствия рекомендуется сразу обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с просьбой проверить исправность прибора учета. Если окажется, что счетчик неисправен, его заменят, а начисления пересчитают. В случае, если прибор учета работает корректно, но данные введены неправильно, ошибка также подлежит исправлению.
Кроме того, если гражданин долгое время отсутствовал в квартире, например, находился в отпуске или командировке более пяти дней, он имеет право подать заявление на перерасчет оплаты за коммунальные услуги. Для этого необходимо предоставить соответствующие подтверждающие документы в управляющую компанию.
Бондарь также отметил, что длительные отключения коммунальных услуг, таких как отопление или горячая вода, могут стать основанием для перерасчета. В случае, если услуга была предоставлена с перебоями, плата за нее должна быть скорректирована с учетом этого обстоятельства. Также, если кто-то из соседей подключил свои системы водоснабжения или отопления без счетчиков, другие жильцы могут требовать перерасчет.
