Авиакомпания Bulgaria Air может предложить россиянам, которые не смогут в пятницу вылететь из Бургаса и Варны в Санкт-Петербург из-за отмены трех рейсов болгарским национальным перевозчиком, лететь домой через Москву с доплатой в 120 евро.
Об этом сообщила пресс-секретарь российского союза туриндустрии Ирина Тюрина, передает РИА «Новости».
«Алма Тур» фактически устранилась от решения проблемы, а у компании «Алма Тур-СПб» нет денег, чтобы повторно оплатить перелет туристов.
У нас есть информация, что авиакомпания предложит доплатить по 120 евро за билет на регулярный рейс Bulgaria Air до Москвы. А дальше пассажиры будут самостоятельно добираться до Петербурга», — сказала Тюрина, отметив, что это не лучший выход из ситуации, поскольку туристы не смогут купить в пятницу билеты из Москвы в Санкт-Петербург, особенно по нормальной цене.
Она также отметила, что свободных мест на самолетах в Москву совсем немного, поскольку сейчас разгар «вывозной» компании. И такой вариант возвращения туристов может затянуться до следующего вывозного дня 23 сентября, когда к товарищам по несчастью присоединится еще 360 человек.
По ее словам, компания «Ренессанс Страхование» заявила о готовности принимать заявления от клиентов «Алма Тур-СПб» на выплату компенсаций за повторно оплаченные билеты при наличии соответствующих документов. «Но это не касается тех, кто покупал не тур, а только авиабилеты в Болгарию, например, владельцев недвижимости», — подчеркнула Тюрина. «Компания «Солвекс-трэвэл», работающая напрямую с Bulgaria Air, готова бесплатно брать на борт пострадавших туристов, но на каждом рейсе 23, 24, 26 и 30 сентября остается не более двух-пяти свободных мест.
Готовы сажать туристов на свободные места компании ICS Travel Group и «Дельта Интерконтиненталь Групп», которые заказывали рейсы в Болгарию через холдинг «Алма тур», но теперь повторно оплатили непосредственно Bulgaria Air. ICS Travel Group сегодня вывозит в Москву и своих питерских туристов, которых потом отправит в Северную столицу», — рассказала Тюрина.
«Возможно, многие уже подстраховались и вновь купили билеты на рейсы других авиакомпаний в Петербург или в Москву. Но так ли это и сколько таких, пока установить невозможно. В любом случае, речь не может идти обо всех 360 россиянах. А это значит, что тех, кто не улетит, снова придется размещать в гостиницах, обеспечивать питание, продлевать визы и страховки», — заявила Тюрина, отметив «беспомощность болгарских властей» в ситуации.
«Поражает не только нечистоплотность Bulgaria Air, которая допустила работу с заведомым должником, а теперь отыгрывается на российских гражданах — не меньше удивляет полная беспомощность болгарского правительства, которое никак не может справиться со своим национальным перевозчиком», — подытожила пресс-секретарь РСТ.
Отметим, что Bulgaria Air накануне объявила об отмене двух рейсов из Бургаса и одного из Варны, которые должны были прилететь в Санкт-Петербург в пятницу.
Этими рейсами должны вернуться в Россию 358 россиян, среди которых 14 маленьких детей. Рейсы отменены из-за продолжающегося конфликта между национальным перевозчиком и болгарским холдингом «Алма Тур», который должен авиакомпании 3,5 млн евро. Ранее спецпредставитель Ростуризма в Болгарии Григорий Саришвили призвал их не выезжать в аэропорты и не ждать там вылетов.
