На Петербургском международном экономическом форуме прошла дискуссия о поддержке и расширению предпринимательской деятельности малого и среднего звена в России. Эта встреча стала первым событием в повестке в рамках бизнес-кафе, организованной платформой Авито.
Собравшиеся эксперты проанализировали актуальную ситуацию в отрасли, возможные трудности и пути приспособления к переменам в экономике. В кафе «Авито Бизнес 360» встретились владельцы компаний, представители ресторанной индустрии и руководители высшего звена, среди которых были основатель сети VLAVAШЕ Павел Крупин, разработчик марки натуральных лимонадов Lapochka Антон Балыклов, ресторатор Антонио Фреза, руководитель маркетингового направления «билайн бизнес» Сергей Субботин и глава бизнес-направления «Авито Бизнес 360» Илья Дудковский.
По статистике, в сфере малого и среднего предпринимательства в России зарегистрировано порядка 7 миллионов организаций, что является максимальным значением с 2016 года. На этот сегмент экономики приходится 39% трудоустроенных граждан. Илья Дудковский обратил внимание на то, что малый бизнес обеспечивает 20% валового внутреннего продукта страны, тогда как в государствах с развитой экономикой аналогичный показатель составляет 60-70%. Он акцентировал, что малые и средние предприятия остаются важным двигателем экономики, поскольку генерируют новые вакансии, внедряют передовые технологии и оперативно реагируют на изменения.
Участники обсуждения пришли к единому мнению, что быстрота действий имеет решающее значение для сохранения конкурентоспособности. Это касается как взаимодействия с потребителями, так и организации производственных циклов. Антонио Фреза дополнил, что в премиальном сегменте ресторанного дела не менее критично поддерживать высокий уровень сервиса, вкладывая ресурсы в подготовку сотрудников и внутреннюю культуру компании.
Предприниматели выразили потребность в автоматизации рутинных задач, включая подбор сотрудников, как, к примеру, это возможно благодаря пространству «Авито Бизнес 360», созданного для решения задач малого и среднего бизнеса. Сергей Субботин и Антон Балыклов поддержали идею цифровизации, отметив, что 40% размещений товаров и услуг приходится на платформу Авито. Балыклов также указал на важность использования маркетплейсов и сервисов доставки для оперативного анализа спроса.
Эксперты прогнозируют, что в ближайшие пять лет ключевыми трендами станут цифровизация, применение искусственного интеллекта, создание эмоциональной связи с продуктом и развитие личного бренда.
Участники дискуссии поделились рекомендациями для предпринимателей. Сергей Субботин посоветовал фокусироваться на общении с клиентами и ускоренном тестировании гипотез. Павел Крупин выделил важность формирования сильной команды, особенно при масштабировании бизнеса. Антонио Фреза рекомендовал начинать с ниш, где есть опыт и экспертиза. Антон Балыклов подчеркнул необходимость сохранять мобильность и выстраивать надежные партнерские отношения.
В завершение Илья Дудковский отметил, что, несмотря на трудности, малый и средний бизнес продолжает оставаться движущей силой экономики.